سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في Fox Delivery. نحن نولي خصوصيتكم أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وتوضيح كيفية تعاملنا معها لتقديم أفضل خدمة توصيل في منطقة نابلس وتل.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامكم للتطبيق، نقوم بجمع البيانات التالية:

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
• بيانات الموقع: نستخدم تقنية GPS لتحديد موقعكم لضمان دقة التوصيل وتتبع الكابتن لحظياً.
• بيانات الطلبات: تفاصيل الوجبات، العناوين المحفوظة، وتاريخ المعاملات.

2. كيف نستخدم بياناتكم

نستخدم المعلومات المحفوظة لـ:

• معالجة طلبات الطعام وتوصيلها من المطاعم إليكم.
• إصدار الفواتير الإلكترونية وتنظيم عمليات الدفع.
• إرسال تنبيهات بحالة الطلب أو العروض الترويجية في منطقتكم.
• تحسين أداء التطبيق وحل المشكلات التقنية.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم. تقتصر مشاركة البيانات على:

• المطاعم المشتركة: لاستلام وتحضير الطلب.
• كباتن التوصيل: لمعرفة مكان التسليم والتواصل معكم عند الوصول.
• الجهات القانونية: فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين السارية.

4. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية صارمة (تشفير SSL) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به. بصفتنا منصة فلسطينية محلية، نلتزم بتخزين البيانات بشكل آمن يضمن خصوصية المستخدم الفلسطيني.

5. التحكم في بياناتك

يمكنكم في أي وقت تعديل بياناتكم الشخصية من داخل إعدادات الملف الشخصي، كما يمكنكم طلب حذف الحساب نهائياً من خلال التواصل مع الدعم الفني.